法的情報

 

プライバシーポリシー



 


DIESELオンラインストアへようこそ。当サイトのプライバシー・ポリシーを注意深くお読み下さい。

本プライバシー・ポリシーは、商品をご購入いただかなくとも当サイトにアクセス又は当サイトを閲覧した場合、DIESELオンラインストアに登録した場合、又はお客様が商品の購入のために当サイトのサービスを利用した場合に適用されます。また、プライバシー及び当サイトが使用するセキュリティ・システムに関する情報が含まれているDIESELオンラインストア利用のための一般条件「利用規約」も合わせてお読み下さい。DIESELオンラインストアは、〒153-0042 東京都目黒区青葉台2-5-18コートアビ102所在のYOOX 株式会社（「YOOX」）によって運営されています。YOOXは、via dell’industria n.7, 36060 Molvena, Vicenza, Italyに登録事業所を有するディーゼル S.p.A.（これらを総称して「YOOX及びDIESEL」といいます）とともに、DIESELオンラインストアのユーザーの個人データの取扱いを管理しています。

 

1.   当サイトの方針
  全ての人がその個人情報を保護する権利を有します。

DIESELオンラインストアは、個人情報の収集及び取扱い業務に関して当サイト利用者がこれを知る権利を尊重します。YOOX及びDIESELは、個人情報の収集及び個人情報に関わるその他の業務について、当サイト利用者の知る権利を尊重します。直接的又は間接的に特定の個人を識別し得る情報の利用は、真に必要性が認められる場合に限り、利用します。そのため、DIESELオンラインストアは、お客様の個人情報の収集及び／又は利用目的を逸脱することなく、情報利用が必要最小限にとどめられるようにサイトを設計しました。真に必要な場合、管轄公的機関若しくは警察からの要請に応じる場合（例えば、トラフィック・データ又はお客様のIPアドレスなど）を除き、当サイトでは、匿名情報（サービス向上のために行われる市場調査など）の利用、その他YOOX及びDIESELが利用者を特定する必要がない場合には DIESELオンラインストアは個人情報を取扱いません。

DIESELオンラインストアは、サイト利用者の個人情報を管理することから、お客様の個人情報の利用目的及びその処理手段を決定します。本プライバシー・ポリシーでは、DIESELオンラインストア がサイト利用者を特定し得る情報をどのように収集しているかを理解するために必要な情報を提供します。

本プライバシー・ポリシーに関して詳しくは、メールアドレス：privacy@store.diesel.co.jp 又はDIESELの上記登録事業所までお問合せください。



2.   個人情報の取扱者
  YOOX及びDIESELは、DIESELオンラインストアのユーザーの個人情報の利用を管理します。YOOX及びDIESELは、任意に個人情報の利用目的及び方法、並びに取扱い手段（セキュリティ対策のためのものを含む）を決定します。組織上及び運営上の見地から、製品の販売を含むDIESELオンラインストア上でのサービス提供に関連する目的のために限り、DIESELオンラインストアの利用者の個人情報を取扱う一定の業者を指定しました。

これらの情報取扱者は、個人情報の取扱いにおける十分な経験及びそのセキュリティ対策技術故に業務を委託されており、いずれの業者も情報処理に関する法令の遵守（実施されるべき情報処理に適用される技術的なセキュリティ対策を含む）に関して十分な保証を提供しています。

DIESELオンラインストア のサイト利用者の個人情報を取り扱う際に、当該情報取扱者は、DIESELオンラインストア からの指示のみに基づいて行為するものとします。DIESELオンラインストア は情報取扱者が指示を遵守しているか、また個人情報の取扱いに関する規定を完全に遵守し、そのことを適切に保証しているかを定期的に確認します

個人情報の取扱者の例は、以下のとおりです。
  • Yamato Transport Co., Ltd (「ヤマト運輸」): DIESELオンラインストア 上で購入された商品の輸送、配送に関する業務目的
  • BT Italia　S.p.A: YOOXが利用するサーバー・ハウジング・サービスに関する業務目的
  • Prestige International Inc. (「株式会社プレステージ・インターナショナル 」): コールセンター及びカスタマーケア・サービスの提供に関する業務目的
  • Yamato Logistics Co., Ltd (「ヤマトロジスティクス株式会社」): DIESEL オンラインストア上で販売された商品の受注処理に関する業務目的

情報管理取扱者の網羅的な最新のリストを受け取るには、privacy@store.diesel.co.jp にメールにてお問い合わせ下さい。


   情報取扱者の最新のリストを受け取るには、privacy@store.diesel.co.jp にお尋ね下さい。

3.   個人情報の利用方法と目的
  個人情報は、次の目的で利用されることがあります。
  • お客様が当サイトに登録した場合、DIESELオンラインストア のアクセスエリアにおけるサービスを提供するため、及び特に要求された場合にはお客様にニュースレターを配信するため、登録フォーム（マイアカウント）を通じて、当サイトはお客様の個人情報（例えば、お客様の個人的な詳細情報、パスワード、電子メールアドレス、性別）を収集します。
  • お客様が当サイトのカスタマー・ケアからのサポートを要求した場合、当サイトは、DIESELオンラインストアのサービス及びDIESELオンラインストア上での製品購入に関連するカスタマー・ケア・サービスを提供するために真に必要とされる目的のために、お客様の個人情報（例えば、お客様の氏名、電子メールアドレス及びパスワード）を収集します。
  • お客様が、DIESELオンラインストア上で販売される商品の購入手続を行った場合、お客様から注文された製品の販売目的に限り、当サイトは、お客様の注文フォームにおいて、お客様の個人情報（個人的な詳細情報、電子メールアドレス、クレジットカード番号、銀行コード、納税コード及び電話番号）を収集します。
  • お客様が技術的なサポートを要求した場合、当サイトは、ネットサーフィン、ブラウジング及び閲覧又はローディングに関する情報をお客様に提供するため、お客様の個人情報を収集します。
  • ウィッシュリストを作成する場合、DIESELオンラインストア上での商品購入のための当サイトのサービスをカスタマイズするために、当サイトはお客様の個人情報を取扱います。

お客様の個人情報は、ほとんどの場合電子的手段で、但し、一定の場合、例えばDIESELオンラインストアに対する詐欺的行為の防止のために個人情報の処理を紙媒体で行う必要がある場合などには、紙媒体で取り扱われます。お客様の個人情報は、情報の収集目的及び利用目的を達成するため必要な期間中、YOOX及びDIESELがお客様を特定しうる方法により適用法令に従って保管されます。お客様の個人情報が常に正確かつ最新の状態となるよう確保するため、お客様の個人情報に変更が生じた場合には、privacy@store.diesel.co.jpまでご連絡ください。

お客様の個人情報は、本プライバシー・ポリシーで定める場合又は法律で許容される場合を除き、お客様の明示的な同意を得ることなく、第三者に開示されることはありません。

注文の処理に必要な場合には、お客様の個人情報が第三者に開示されることがあります。例えば、DIESELオンラインストア上での商品の購入の際にクレジット／デビット・カードを利用した遠隔電子決済サービスを実行するため、お客様の個人情報は、Global Collect社に開示されます。さらに、お客様の情報は、法律に従った警察又は司法当局からの正式な要求に応じて、当該機関に開示される場合があります。これには、例えば、YOOX及びDIESELがDIESELオンラインストア上での不正行為を防止する必要がある場合（不正行為防止サービス）などが含まれます。

情報取扱者は、2.個人情報の取扱者 に従って、同項で記載した特定の目的のために、お客様の個人情報にアクセスします。これらの状況においては、情報処理についてお客様の同意は要求されません。お客様の個人情報は、個人情報保護の適正な水準を満たしていない国に、転送されることはありません。サービスの提供又は商品購入契約の締結のために、かかる転送が必要な場合には、適用法令に従って、YOOX、DIESEL及び当該事業者との間で具体的な契約が締結された後に限り、お客様の個人情報は、当該国に転送されるものとします。

YOOX及びDIESELは、DIESELオンラインストア上でのサービスの提供、DIESELオンラインストア上での商品売買に関する契約締結に密接に関連する目的のために、お客様の個人情報を取扱うことがあります。また、お客様の同意を得た場合には、ウェブサイト上のアクティビティ及びサービスと密接に関連する新しい商業戦略に関する情報を送信するために、お客様の個人情報を取扱うことがあります。

YOOX及びDIESELは、ダイレクト・マーケティング目的（電子メールによるものを含む）での個人情報の利用は、お客様からの同意を得た場合に限り、取扱うものとします。YOOX及びDIESELは、例えばお客様が友人に贈る商品を購入した場合、商品の支払をするユーザーが、商品の受取人と異なる場合、又はお客様が友人にDIESELオンラインストアのサービス若しくは特定の商品の購入を勧めたいと希望される場合などに、お客様から直接提供された第三者の個人情報にアクセスする場合があります。

上記の全ての場合において、お客様は必ず第三者の個人情報をYOOX及びDIESELに提供する前に、当該個人から同意を取得していただく必要があり、その際に当該個人に対して本プライバシー・ポリシーを知らせなければなりません。かかる開示について当該第三者から明示的な同意を得るのはお客様にしかできないものであり、万一、第三者より適切な同意が得られていない場合には、お客様は、当該第三者に関する情報及びデータの提供に関連する全ての責任並びに当該情報の不適切な提供及びその後の不当な利用について全ての責任を負うこととなります。いかなる場合であれ、YOOX及びDIESELは、法律により義務付けられる第三者への通知義務を履行しなければならないことから、必要に応じて、お客様により指示されたユーザーの個人情報の登録について、明示的な同意を要求します。

4.   利用者が当サイトに対して個人情報を開示しない場合
  お客様の個人情報（具体的には、お客様の個人詳細、e-mailアドレス、住所、クレジット/デビットカード番号、銀行口座、電話番号等）をYOOX及びDIESELに提供してもらうことは、DIESELオンラインストアで購入された商品の注文を処理する上で、又はお客様の要望に基づきウェブサイト上のその他のサ－ビスを提供する上で、さらには法令に従い義務を履行する上で、必要不可欠なものです。

上記目的の履行のために必要となるお客様の個人情報をYOOX及びDIESELに提供していただけない場合には、お客様がDIESELオンラインストアで購入された商品の注文処理の妨げとなり、カスタマー・ケア・サービスなどのDIESELオンラインストア上でのその他のサービスの提供、ニュースレターの送付、ウィッシュリストの利用の妨げとなり、更にはYOOXが法令により要求されている義務の履行を妨げることになります。したがって、お客様がそのような情報の提供を拒絶される場合、DIESELオンラインストアで購入された商品の注文処理、DIESELオンラインストア上のサービス提供をYOOXが行なわない正当かつ合理的な理由となります。

これに対し、法的若しくは契約上の義務の履行のため、又は要求されたサービスを提供するために必要とされる情報ではなく、追加的な個人情報のYOOX及びDIESELへの開示は、オプションであり、当サイト及びそのサービスの利用又はDIESELオンラインストアでの商品の購入には影響がありません。YOOX及びDIESELは、必要に応じて、開示する個人情報に関して、開示が必須か又はオプションかについて、適切に知らせするものとします。利用者等の情報の開示が必須か又はオプションかを、適切なマーク（＊）で提示することによって、サービスの利用又は商品の購入に必要とされる情報であるかを示します。オプションの個人情報を開示しないことは、本サイトの利用者にいかなる不利益ももたらしません。

5.   第三者への個人情報の開示
    個人情報は、YOOX及びDIESELの委託を受けて、情報取扱者として特定のサービスを提供する第三者（企業）又はDIESELオンラインストアでの商品購入の契約を履行する目的のみのためにYOOX及びDIESELが取得したお客様の個人情報を自律的に処理する者に開示されます（例、Global Collect社）。その場合、お客様の個人情報は、その取得及びその後の処理における目的の範囲内において、いかなる場合でも適用法令を遵守して利用されます。
本プライバシー・ポリシーに別途定める場合を除き、お客様の同意がない限り、個人情報を、お客様に通知することなく、第三者に開示、頒布、移転することはなく、法律を遵守して取り扱われます。

6.   個人情報の取得方法
DIESELオンラインストアを利用する場合、一定の個人情報が（いわゆる「クッキー」によって）自動的に収集されることがあります。例えば、当サイト利用者のIPアドレス及びサイト利用者のデータ交信、又は当サイト上で提供されるサービス及び提供されたサービスを通じて購入された製品の選択におけるお客様の嗜好に関するその他の情報が自動的に収集される場合などです。情報及びデータは、サイトにより、その運用上の機能の一環として、直接的且つ自動的に収集されます。当該情報及びデータは、ウェブサイトのユーザーのニーズと嗜好に応じてDIESELオンラインストア上で提供されるサービスを最適化して運用する商業上の目的のため、集合的且つ匿名による方法で取り扱われます。
その他の場合、YOOX及びDIESELは、お客様のDIESELオンラインストアでのオンライン登録時又は電子商取引を完了するためウェブサイト上で販売される製品の購入注文送信時に、個人情報及び情報を直接収集します。YOOX及びDIESELは、情報収集の項で述べた目的及び制限の範囲内に限り、かかる情報を処理し、お客様から要求されたサービスの提供に関連する目的に限り、第三者に開示する場合があります。

7. セキュリティ措置
  当サイトでは、不慮の若しくは不正な毀損、、損失、改変、不正な開示又は不正アクセスから、またその他の本プライバシー・ポリシーを遵守しない不正な情報処理から、個人情報を保護するためのセキュリティ対策が講じられています。しかしながら、YOOX及びDIESELは、当サイト並びにDIESELオンラインストア上でのデータ及び情報伝送を保護するために採用されているセキュリティ対策によって、不正アクセス又はデータの喪失のリスクが回避、排除されることを保証するものではありません。

お客様のコンピュータに、ネットワーク・データ送信／受信を保護するソフトウェア・デバイス（最新のアンチウイルス・システムなど）を備えるとともに、お客様のインターネット・サービス・プロバイダーが、ネットワーク・データ伝送のための適切なセキュリティ対策（例えば、ファイアウォール及びアンチスパム・フィルタリング）を講じていることが望まれます。

8.   クッキー
DIESELオンラインストアは、クッキーなどの自動データ収集システムを使用しています。クッキーは、インターネット・ユーザーのハードディスクに伝送されるデバイスです。これには、判読可能な情報は含まれませんが、インターネット・ユーザーとDIESELオンラインストアの利用者によって提供された個人情報とを関連付けることを可能にします。クッキーは、当サイトのサーバーによって伝送され、それに含まれる情報には誰もアクセスできません。YOOX及びDIESELのみが、カタログの閲覧、商品の購入及び登録ユーザーに対するサービス提供といった利用者等のニーズや利益のためにサイトを効率的に運用することを目的として、集合的に且つ匿名でクッキーによって収集された情報を取り扱います。

一般的に登録済みお客様への限定サービスの提供に際し、国の選択、カタログの検索、商品のオンライン購入などの機能に関連して、クッキーを使用しています。ご存知の通り、各インターネット・ブラウザは、各接続セッション後のクッキーの削除を可能にしています。お客様のインターネット・ブラウザにもクッキーの削除方法についての説明があるはずです。クッキーの削除を希望する場合には、お客様のインターネット・ブラウザで情報をご覧ください。商品の購入を含め、本ウェブサイト及びそのサービスを使用するためには、自動データ収集方法及びクッキーの使用についての承諾が必要です。お客様が、クッキー削除の手順を開始した場合、YOOX及びDIESELは、DIESELオンラインストアの全てのウェブページが表示されること、又は例えば、オンライン購入手続を完了する際に、ウェブページ上に選択した商品を保存又は表示することなど、一定のサービスが提供されることを保証することはできません。

9. オプトイン/オプトアウト

YOOX及びDIESELは、お客様から要求のあったDIESELオンラインストアによるサービスに含まれない広告資料及びダイレクト・マーケティング又はその他の商業的通信を送付する場合（電子メールによる送付を含む）には、お客様からの自由な意志により表明される同意を得たときに限り、お客様の個人情報を利用します。お客様の同意が必要となる場合、当サイトはお客様に事前に通知し、該当するボックスをチェックしていただくことにより、上記の目的のため、電子メールアドレスを含む個人情報の使用について同意するか、拒否するか、いずれも選択できるようにします。

YOOX及びDIESELは、法令により許容される一定の場合には、お客様の同意を得ることなく、個人情報を取扱うことがあることを、ここにご通知させていただきます。これには、YOOX及びDIESELが負う法的義務を履行するために必要な場合、又はお客様との契約上の義務を履行するためにかかる処理が必要な場合（例えば、お客様がDIESELオンラインストアで商品を購入した場合、又は当サイトにて特定のサービスを要求した場合）などがあります。

いかなる場合も、YOOX及びDIESELは、お客様が、いつでも、何ら理由を述べることなく、特定のサービスに関連する通信の停止を求めることができることを保証します。

10.   個人情報にアクセスする権利及びその他の権利
  お客様は、いつでもご自身に関する個人データが取り扱われているのか、個人データは登録されているのか、または処理中の無形データ交信の状況について、いつでも、YOOX及びDIESELに確認する権利を有しています。

さらに、個人情報を取り扱う目的及び方法、電子情報処理に纏わるロジック、情報管理者及び情報取扱者の詳細並びに、個人情報に開示・アクセス可能な業者の名称又はその業種についての情報（例えば、指定した情報取扱者や業者の特定）を、YOOX及びDIESELに請求することができます。本プライバシー・ポリシー中にも、これらの情報の一部が含まれています。

より詳しい情報をお求めの場合には、privacy@store.diesel.co.jp宛てにe-mailを送りください。お客様は、いつでも、YOOX及びDIESELから以下に関する情報を得ることができます。
  • お客様の個人情報の更新、訂正、又はお客様に権益がある場合には、その整理統合
  • 取得時の目的又はその後の取扱時の利用目的に照らして保存が必要とされない場合を含め、不正に取り扱われた個人情報の削除、匿名情報への変更、または取扱いの停止
  • 上記a)及びb)に基づく処理が当該情報の開示又は配布先に連絡されたことの確認及びその内容確認（但し、これらが著しく困難又はその方法が過度の負担になる場合を除く）
お客様は、以下の内容の全て又はその一部について異議を申し立てることができます:
  • 情報処理が収集目的に関連して行われた場合であっても、正当な理由がある場合に個人情報を取り扱うことに対して異議を申し立てることができます。
  • 広告、ダイレクト・マーケティング、市場調査、商取引上の連絡のいずれかを行うために個人情報を取り扱うことに対して、いつでも異議を申し立てることができます。

この異議申し立ては、適用法令を遵守してなされるものとし、その要望をprivacy@store.diesel.co.jp 宛てにe-mailを送信していただくことにより行なわれます。私共は、必要がある場合に、お客様に対してご返答いたします。


11.		  
他のウェブサイトへのリンク
DIESELオンラインストアには、DIESELオンラインストア又はYOOX及びDIESELに関係のない他のウェブサイトへのリンクが含まれています。YOOX及びDIESELは、これらのウェブサイト又はそのコンテンツを管理又は監視しません。YOOX及びDIESELは、当該サイトのコンテンツ、並びにお客様のプライバシー及びお客様がこれらのサイトを訪問した際に、お客様のプライバシー及び個人情報の取扱いに関して適用される条件について、一切の責任を負いません。DIESELオンラインストアで提供されているリンクを通じてこれらのウェブサイトに接続する場合にはご注意いただくとともに、その使用条件及びプライバシー・ポリシーを注意深くお読みください。

DIESELオンラインストアのプライバシー・ポリシーは、第三者のウェブサイトには適用されません。DIESELオンラインストアは、単に、お客様によるウェブ検索及びネットサーフィンのためにのみ、インターネット上で他のサイトへのリンクを許容し、これを提供しているにすぎません。YOOX及びDIESELが他のウェブサイトへのリンクを提供する場合、YOOX及びDIESELは、これらのウェブサイトの使用を推奨することはなく、そのウェブコンテンツについて又はこれらのウェブサイトによりお客様に提供されるサービス及び製品について、一切保証しません。

12.   連絡先
    YOOX及びDIESELがお客様の個人情報を処理する方法に関して詳細な情報をお受取になりたい方は、privacy@store.diesel.co.jpにメールをお送り下さい。

13.
準拠法
  日本のユーザー及びお客様の個人情報は、イタリアにおいて処理されることがあるため、個人情報の処理には、日本の適用法令のみならず、イタリア情報保護法（Italian Data Protection Code. 2003年6月30日付法律第196号）が適用されます。当サイトのユーザー及びお客様の個人情報につき、YOOX株式会社は、イタリア情報保護法に定める個人情報管理者(controller of personal data)に該当します。個人情報管理者として、YOOX株式会社は、全てのセキュリティ対策を含め、お客様の個人情報が処理される目的及び方法を独自に決定します。イタリア情報保護法の定めに従い、YOOX株式会社は、イタリアにおけるその情報保護代表者(data protection representative)として、YOOX SpAを指名します。イタリアにおける情報保護代表者として、YOOX SpAは独自に、イタリアにおいて適正且つ適法な方法により、適正な慣行に従って、個人情報が処理されるよう確保します。

14. DIESELオンラインストアプライバシー・ポリシーの変更及び更新
  YOOX及びDIESELは、DIESELオンラインストアのプライバシー・ポリシーの全部又は一部を、変更又は単に更新することがあります。この変更・更新は、お客様の個人情報保護及び権利の保護を規律する法令又は規則に合わせて行なわれる場合もあります。YOOX及びDIESELは、プライバシー・ポリシーの変更又は更新が行われる度に、直ちに本サイトのホームページで通知するものとし、変更・更新は本サイトに掲載された時点から法的拘束力を有するものとします。

従って、お客様は都度、最新のDIESELオンラインストアのプライバシー・ポリシーの内容を確認するため、定期的に本サイトの本セクションを閲覧することが求められます。